Garantie & Serviceleistungen
Mehr Sicherheit, mehr Service und persönliche Betreuung – auch lange nach dem Kauf Ihrer Brille.
Mehr als eine Brille – Service, der bleibt
Mit einer Brille von Optik Plessin entscheiden Sie sich nicht nur für gutes Sehen, sondern auch für umfassenden Service. Von der kostenlosen Anpassung über regelmäßige Kontrollen bis hin zu unserer Garantie begleiten wir Sie weit über den Brillenkauf hinaus. Unser Ziel ist, dass Sie lange Freude an Ihrer Brille haben und sich jederzeit auf unsere Leistungen verlassen können.
Qualität – 2 Jahre Garantie auf alle Brillen
Auf alle Brillen von Optik Plessin erhalten Sie 2 Jahre Garantie auf Fabrikationsfehler. So können Sie sich auf geprüfte Qualität und langlebige Produkte verlassen.
Service – kostenlos und zuverlässig
Nachjustieren, Reinigen, kleine Reparaturen und Servicearbeiten an Ihrer Brille sind bei uns kostenlos. So bleibt Ihre Brille lange in bestem Zustand.
Zufriedenheit – 6 Wochen Umtauschrecht
Wir möchten, dass Sie sich mit Ihrer neuen Brille rundum wohlfühlen. Deshalb bieten wir Ihnen ein 6-wöchiges Umtauschrecht, falls sie doch nicht perfekt zu Ihnen passt.
Vollkasko – rundum geschützt
Ihre Brille ist ein Jahr kostenlos gegen Bruch, Verlust und Diebstahl versichert. Im Schadensfall gilt lediglich ein Selbstbehalt von 35 % des Neuwerts.
Welche Leistungen sind inklusive?
Mit jeder Brille profitieren Sie von umfangreichen Serviceleistungen. Dazu gehören kostenlose Anpassungen, Reinigungen, kleine Reparaturen und regelmäßige Kontrollen. So stellen wir sicher, dass Ihre Brille dauerhaft optimal sitzt und Sie jederzeit bestmöglich sehen.
Warum sind regelmäßige Kontrollen sinnvoll?
Sehstärke und Sitz einer Brille können sich im Laufe der Zeit verändern. Regelmäßige Überprüfungen helfen dabei, Veränderungen frühzeitig zu erkennen und den Tragekomfort langfristig zu erhalten. Unsere Serviceleistungen stehen Ihnen dafür in allen Filialen kostenlos zur Verfügung.
Häufig gestellte Fragen zu Garantie, Service und Brillen in Kärnten
Unsere Garantie gilt 2 Jahre ab Kaufdatum und deckt alle Fabrikationsfehler an Gläsern und Fassungen ab. Sollte sich innerhalb dieser Zeit ein Mangel zeigen, reparieren oder ersetzen wir Ihre Brille kostenlos.
Zu unserem kostenlosen Service gehören Nachjustieren, Reinigen, Schrauben nachziehen, kleine Reparaturen und regelmäßige Funktionskontrollen. Sie können diesen Service jederzeit und so oft Sie möchten in allen Filialen in Anspruch nehmen.
Wenn Sie mit Ihrer neuen Brille – sei es die Passform, das Aussehen oder das Sehgefühl – nicht zufrieden sind, können Sie diese innerhalb von 6 Wochen problemlos umtauschen. Unser Ziel ist, dass Sie mit Ihrer Brille wirklich glücklich sind.
Unsere Vollkasko-Versicherung schützt Ihre Brille 1 Jahr lang ab Kaufdatum vor Diebstahl, Verlust und Bruch. Im Schadensfall ersetzen wir die Brille oder reparieren sie – mit einem Selbstbehalt von 35 % des Neuwerts.
Ja, alle Optik-Plessin-Filialen sind digital vernetzt. Sie können Ihre Brille oder Kontaktlinsen an jedem Standort warten oder prüfen lassen – unabhängig vom Kaufort.
Ja, wir empfehlen, Ihre Sehstärke und den Sitz Ihrer Brille mindestens einmal im Jahr überprüfen zu lassen. Regelmäßige Kontrollen helfen, Veränderungen frühzeitig zu erkennen, Tragekomfort und Passform zu optimieren und sicherzustellen, dass Ihre Brille oder Kontaktlinsen dauerhaft angenehm und gesund für Ihre Augen bleiben.
Unsere Standorte
Ob in Villach, Klagenfurt, Wolfsberg oder im Gailtal – Optik Plessin ist in fast ganz Kärnten für Sie da. In jeder Filiale erwarten Sie erfahrene Optiker, moderne Messgeräte und eine Beratung, die Ihre Bedürfnisse rund ums Sehen wirklich versteht. So finden wir gemeinsam die optimale Lösung – direkt in Ihrer Nähe.
-
Kontaktlinseninstitut & Sonnenbrillenshop
+43 4242 / 24446 kontaktlinsen@optik-plessin.at Mehr erfahren
Sie sehen nicht mehr so gut in der Nähe oder Ferne? Oder wünschen Sie sich eine neue Brille, die perfekt zu Ihnen passt?
Dann kommen Sie zu Ihrem kostenlosen Computer-Sehtest vorbei. Schnell, unkompliziert und professionell – wir messen auch Ihre Sehstärke und beraten Sie, welche Lösung am besten zu Ihnen passt.
Das sagen unsere Kunden
Ehrliche Beratung, handwerkliches Können und persönlicher Service – echte Erfahrungsberichte, die zeigen, warum Vertrauen unser größter Wert ist.
43 Bewertungen
Bewertung von Ronald
Bewertung lesen★★★★★vor 5 MonatenHabe hier eine Sonnenbrille gekauft. Helles, freundliches Ladenlokal, übersichtlich gestaltet. Gute Auswahl. Sehr freundliche Mitarbeiter. Fazit: Kauf ohne Reue. 👍🏼
Bewertung von Marko Neukirch
Bewertung lesen★★★★★vor 5 MonatenSeit sehr vielen Jahren immer wieder mehr als nur Zufrieden. Familienbetrieb, das merkt man sofort. Total unkompliziert und perfekter Service. Kann man nur weiter empfehlen!
Bewertung von Conny Gschliesser
Bewertung lesen★★★★★vor 5 MonatenIch bin schon seit vielen Jahren treue Kundin bei Optik Plessin und war gerade erst wieder dort, um meine Linsen reinigen und meine Brille nachstellen zu lassen – wie immer alles völlig unkompliziert und schnell erledigt. Das gesamte Team ist super freundlich und bemüht, man fühlt sich rundum g...
Mehr lesen
Persönliche Beratung & Kontakt – Ihr direkter Weg zu Optik Plessin
Seit über vier Jahrzehnten steht der Name Plessin für Augenoptik mit Herz und Verstand. Wir verbinden Erfahrung mit moderner Technik und legen Wert auf persönliche Betreuung. Ob neue Brille, Kontaktlinsen, Sonnenbrille , vergrößernde Sehhilfen oder eine Überprüfung Ihrer Sehstärke – bei uns sind Sie in besten Händen. Kommen Sie vorbei und erleben Sie, wie Fachwissen, Handwerk und Menschlichkeit zusammenwirken.